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¿Puedo recoger mi bicicleta eléctrica Vanpowers en persona?
Desafortunadamente, no podemos permitir la recogida de bicicletas en nuestra sede en este momento. Nuestro pedido será enviado desde el almacén más cercano a su...
¿Qué debo hacer si recibí un paquete dañado?
Por favor, rechace el paquete si se dañó a la llegada. Si no pudo rechazar y ya abrió la caja, tome fotografías de las piezas...
¿Cómo puedo devolver mi pedido?
Ofrecemos una política de devoluciones sin problemas de 30 días porque creemos que la única forma de saber si nuestras bicicletas son adecuadas para ti...
¿Puedo cambiar mi dirección de entrega?
Si su bicicleta aún no ha sido enviada y desea cambiar su dirección de entrega, puede contactarnos. Cuando envíe su cambio de dirección, incluya lo...
¿El envío está incluido en el precio?
Para City Vanture, el precio no incluye el envío, que depende de su país/región de entrega. Se mostrarán y calcularán al finalizar la compra. Para...
¿Se envía a Canadá/Australia/Japón?
No, no podemos transportar a esta región en este momento. Te invitamos a registrar tu correo electrónico y nombre. Poco a poco iremos ampliando nuestras...
